帳號刪除說明

若你已建立或綁定 XuanShield 帳號，可直接在 App 內啟動帳號刪除，不需要只靠 Email 申請。

App 內流程

1. 開啟「設定」→「帳號與安全」→「刪除帳號」。
2. 閱讀刪除範圍與可能依法保留的紀錄。
3. 確認刪除，必要時完成重新登入或其他身分驗證。
4. App 將刪除請求送至 XuanShield Backend，取得刪除請求編號與處理狀態。
5. 完成後，系統會依可用聯絡方式或 App 狀態提供結果。

資料處理

不再需要的個人資料會刪除或去識別化。依法必須保存的交易、稅務、資安、濫用或爭議紀錄，只在必要期間內保存並限制存取。

Apple／Google 登入

若帳號使用 Sign in with Apple 或 Google 登入，刪除流程會依實際連結狀態處理必要的 token 撤銷或帳號關聯解除。刪除 XuanShield 帳號不代表自動刪除 Apple ID 或 Google 帳號本身。

訂閱

刪除帳號不一定會自動取消 App Store 訂閱。若有有效訂閱，請同時在 Apple ID 的「訂閱項目」確認取消或管理狀態。

若 App 內流程無法使用，可透過 支援中心 聯絡。